Objednat si nákup online, zjistit si otevírací dobu lékárny nebo si vyřídit bankovní záležitosti přes internet – takové dovednosti by mnoha seniorům usnadnily život, často je ale neovládají. Většímu zasvěcení seniorů do digitálních technologií se už desátým rokem věnuje nezisková organizace Moudrá sovička. V podstatě od jejího začátku ji v tom podporuje Nadační fond Veolia. Senioři se tak díky Moudré sovičce a NF Veolia přestávají bát digitálního světa.
V roce 2024 se díky této spolupráci uskutečnilo 19 akcí, z toho 16 čtyřhodinových seminářů a 3 dny individuální pomoci. Účastníci se naučili pracovat s chytrými telefony, tablety i počítači, lépe se zorientovali v digitálním prostředí a získali jistotu při online komunikaci.
Přes 90 % absolventů uvedlo, že jim technologie usnadnily život. Nejvíce si cení schopnosti samostatně se přihlásit k bankovnímu účtu, zjistit si potřebné informace či komunikovat s rodinou. Účastníci zároveň oceňují trpělivost a citlivý přístup lektorů Moudré sovičky, kteří přizpůsobují výuku individuálním potřebám každého účastníka.
Na kurzy podpořené NF Veolia přišlo loni 246 seniorů, celkem v roce 2024 Moudrá sovička proškolila 5 210 seniorů po celém Česku.
Moudrá Síť: pomoc, která propojuje generace
Od roku 2023 se podpora Nadačního fondu Veolia rozšířila i na spolek Moudrá Síť, který propojuje seniory s mladými dobrovolníky. Ti jim poskytují individuální pomoc s technologiemi – osobně i na dálku.
Doposud se zapojilo 193 studentů, kteří jako digitální asistenti odvedli přes 2 800 hodin pomoci a zodpověděli více než 1 600 dotazů seniorů. Pomáhali jim například se zakládáním e-mailu, hledáním informací na Googlu a YouTube, zálohováním fotografií či zabezpečením telefonu a online účtů. Zároveň proběhlo 5 workshopů na školách v Praze, Hradci Králové a Zlíně, jejichž cílem bylo oslovit nové dobrovolníky.
Nový SENIOR POINT ve Fakultní Thomayerově nemocnici
V rámci projektu Moudrá Síť se na konci ledna 2025 ve Fakultní Thomayerově nemocnici v Praze spustila nová služba – SENIOR POINT. Na oddělení geriatrie a následné péče mohou pacienti využít bezplatnou pomoc s digitálními zařízeními od zkušených lektorů. „U seniorů byl například zájem o bezpečné objednávání nákupů on-line, čtení zpráv a vyhledávání televizního programu. Někteří si už dokonce pouštějí filmy na počítači. Věk těchto klientů se pohybuje mezi 80 a 95 lety. Je neuvěřitelné, jakou radost jim to přináší – a nám také,“ říká Marcela Petz, staniční sestra z oddělení geriatrie a následné péče.
Podpora digitální gramotnosti seniorů se ukazuje jako dlouhodobě přínosná investice do důstojného a samostatného života starších lidí. V roce 2024 Nadační fond Veolia podpořil Moudrou sovičku a Moudrou Síť celkovým příspěvkem 250 000 Kč, který byl využit na mzdové náklady lektorů, koordinátorů, administrativní podporu i pořádání seminářů a workshopů. Nadační fond Veolia je hrdým partnerem Moudré sovičky už devět let a náš tým se těší na další roky radostné spolupráce na tak smysluplných projektech.