Stárnutí populace v České republice nabývá na rychlosti a stávající systém sociálně-zdravotní péče začíná narážet na své limity. Rodiny, které se chtějí postarat o své starší příbuzné, se často ocitají v nepřehledném labyrintu úřadů, pojišťoven a lékařů.
Nezisková organizace Sue Ryder na tento palčivý problém reaguje tříletým projektem „Zvyšování dostupnosti case managementu pro seniory a jejich blízké.“ Ten v letech 2024–2026 přinesl nejen praktické testování v terénu, ale také tři mezinárodní konference zaměřené na hledání cest ke koordinovanější a dostupnější péči o seniory. Projekt dlouhodobě podporuje Nadační fond Veolia, který se podílel rovněž na podpoře dvou z těchto mezinárodních konferencí.
Příběh, který se opakuje příliš často
Typický scénář dnešních dní: Seniorka se vrací z nemocnice po zlomenině krčku. Sama už ale nezvládne to, co dřív. Její děti obvolávají instituce – sociální odbor je odkáže na pojišťovnu, ta na praktického lékaře, který nemá přehled o dostupných terénních službách.
„Zda se rodina nakonec dovolá pomoci, je příliš často věcí náhody – záleží na tom, kdo jí zvedne telefon a neodbyde ji jako první,“ upozorňují odborníci ze Sue Ryder. Tam, kde zafunguje koordinátor péče neboli case manažer, se podpora kolem seniora propojí během několika dní a člověk může bezpečně a důstojně dožít doma. Většina českých rodin však takové štěstí nemá.
Čísla, která nelze ignorovat
Demografická prognóza pro Česko mluví jasně. Do roku 2050 bude každý třetí člověk starší 65 let. Potřeba dlouhodobé péče vzroste o závratných 77 procent a systém bude vyžadovat o 230 miliard korun ročně navíc. Už dnes přitom chybí v terénu tisíce profesionálních pracovníků a hlavní tíha leží na bedrech téměř dvou milionů neformálně pečujících, kteří se doma starají o své blízké na úkor vlastního zaměstnání a zdraví.
Řešením je právě case management – metoda, která staví potřeby konkrétního člověka do středu zájmu a propojuje zdravotní, sociální a jiné návazné služby do jednoho fungujícího celku.
Dva roky sdílení know-how podpořené mecenáši
Aby se tato metoda rozšířila z pražské Michle do celého Česka, uspořádal Sue Ryder tři velké mezinárodní konference určené pro zástupce sociálních služeb, zdravotnictví i veřejné správy.
Inspirace ze světa: Koordinace šetří peníze i lidské síly
Zahraniční hosté konference v roce 2026 přinesli jasné důkazy o tom, že koordinovaná péče funguje v praxi:
Klíčovým zjištěním bylo, že ke spuštění koordinace není nutná nová legislativa. Mnohdy stačí jasné rozdělení kompetencí a otevřené sdílení informací mezi zapojenými lékaři, rodinou a asistenty.
Co brání plnému rozvinutí systému v ČR?
V plošném zavádění v Česku zatím brání chybějící legislativní ukotvení a nevyjasněné financování pozice case manažera. Pokud se má situace změnit, bude nutné najít odvážné lidi v jednotlivých organizacích, stavět na vazbách, které v regionech už fungují, a vyřešit stabilní financování této služby.
Cílem totiž zůstává bezpečí a důstojnost seniorů a možnost žít co nejdéle ve svém přirozeném prostředí, a pokud si to přejí, zůstat v něm až do samého závěru svého života.
Nezisková organizace Moudrá Síť spouští celorepublikový nábor digitálních asistentů – dobrovolníků, kteří budou seniorům pomáhat zvládat moderní technologie formou individuálních setkání. Do kampaně „Hodina, co mění život“ se může přidat prakticky každý se základní digitální znalostí a chutí pomáhat.
Institut blízkosti je první česká interaktivní výstava o péči. Šest postelí, šest uměleckých instalací scénografa Marka Cpina. Šest zastavení, která ukazují, co dobrého přináší do života péče o člověka. Je péče jen zátěž nebo i příležitost?
Jedenáct výjimečných profesionálních pečovatelek a pečovatelů o seniory a jedenáct rozhovorů s nimi. Jejich příběhy z cyklu PEČOVAT JE SÍLA můžete vidět od 1. 10. do 14. 11. 2025 v udržitelném prostoru vegetariánského Bistra Green Table společnosti Veolia Česká republika.
